Support Medewerker

Wat ga je doen?

Onze partner is een beleidsmaker en onderzoeker die werken voor universitaire centra, onderzoeksinstellingen en overheden. Zij helpen met het beschermen van de data volgens de wet en regelgeving en geven advies over privacyvraagstukken. Het systeem zorgt ervoor dat data aan elkaar gekoppeld wordt, hiermee kunnen zorgaanbieders, verzekeraars en onderzoekinstellingen altijd de patiënt volgen zonder te weten direct te weten wie het is. In de communicatie over deze diensten ben jij het centrale aanspreekpunt. Het is een dynamische rol waarbij je per telefoon en email vragen beantwoord die te maken hebben met de software die klanten gebruiken. 

Je werkt nauw samen met twee collega’s waar je veel mee samenwerkt en van kan leren. Eventuele problemen met de software probeer je uit te pluizen, en als het te complex wordt (3e lijns vraagstukken) schakel je met een van je collega consultants. Je behoudt een helikopterview met oog op het productiesysteem en signaleert eventuele afwijkingen. Ook help je adviseurs bij de livegang van projecten, stel je logboeken op en verstuur je jaarrapportages. Kortom; geen dag is het hetzelfde!  

Wat vragen wij?

• Ervaring in een vergelijkbare baan
• HBO werk- en denkniveau
• Je hebt een goede basiskennis van geautomatiseerde systemen
• Je bent van nature vriendelijk en wil graag mensen helpen
• Goede beheersing van de Nederlandse taal, ook in geschrift

Wat bieden wij?

·       Een goed salaris van maximaal €3.000,- o.b.v. leeftijd en ervaring
·       25 vakantiedagen
·       8% vakantiegeld
·       Reiskostenvergoeding
·       Na een eerste contract van 7 maanden zeker de intentie voor een contract van onbepaalde tijd
·       Laptop en telefoon van de zaak
·       Een 13^e maand, soms een 14^e maand!
·       Budget voor training en cursussen
·       Doorgroeimogelijkheden richting de rol van adviseur, accountmanagement of DevOps

Wie is onze partner?

Onze partner levert technische diensten en geeft advies over privacyvraagstukken. Zo wordt niet alleen de data geanonimiseerd, maar ook aan elkaar gekoppeld. Ze zijn specialist in het beschermen van privacygevoelige informatie met name in de gezondheidszorg. De meeste klanten zijn dan ook overheidsinstanties, medische centra en onderzoeksinstituten. De organisatie bestaat uit circa 15 personen; een directeur, technische collega’s, adviseurs en operationele collega’s. De werksfeer is daardoor goed en communicatie verloopt soepel via korte lijnen.