ICT Support Engineer

Wat ga je doen?
Als ICT Support Engineer bij onze partner ga je aan de slag als eerste aanspreekpunt voor de opdrachtgevers. Geen dag is hetzelfde in de (Identity &) Access Management, Bezoekregistratie en BHV management branche. Door het brede hardware assortiment en het grote klantenportfolio word je iedere dag uitgedaagd. Als ICT Support Engineer ben je de vraagbaak voor opdrachtgevers die gebruik maken van de zelf ontworpen software en hardware van onze partner. De hardware producten zijn onder anderen toegangslezers, lockers en sleutelkasten. Met jouw technisch inzicht en analytisch vermogen kan je achterhalen of het incident in de software, hardware of in een combinatie van beide zit. Je krijgt alle vrijheid om deze incidenten zelf op te lossen, maar mocht dit niet lukken kun je altijd terecht bij een service engineer die je op locatie kan ondersteunen. Samen met de Service Engineer ga je op onderzoek waar het probleem vandaan komt.
Wat vragen wij?
• Minimaal een afgeronde Mbo opleiding richting ICT of Elektrotechniek
• Kennis van software, hardware en de communicatieprocessen
• Je hebt goed analytisch vermogen
• Je bent communicatief vaardig
Wat bieden wij?
• Een salaris van maximaal €48.000 afhankelijk van opleiding en ervaring
• 25 vakantiedagen
• Reiskostenvergoeding
• Een laptop en telefoon
• Veel doorgroeimogelijkheden tot Service Engineer of Consultant
• Een platte organisatie waar eigen inbreng gewaardeerd wordt
• Een gezellig bedrijf waar verschillende activiteiten worden georganiseerd
• Een opleidingsbudget
• Een leuk kantoor met tafeltennistafel, vers fruit, lunch en een wandelgroep
Wie is onze partner?
Onze partner is al meer dan 25 jaar actief in de branche (bestaat nu 30 jaar) en maakt onderdeel uit van een internationale beursgenoteerde organisatie. Op de locatie werken 65 medewerkers en internationaal zijn er meer dan 250 medewerkers in dienst. Ze hebben zelf de software ontworpen die wordt gekoppeld (bij Identity & Access Management dat gekoppeld word) aan hardware producten. Ze zijn actief in de industrie, de logistiek en de overheid. Het is een informele organisatie met een platte bedrijfscultuur. Ze vinden het belangrijk dat je naast je werk ook ruimte hebt voor ontspanning.
