Applicatie Support Zorg

Wat ga je doen?
Als Applicatie Support Zorg ben jij verantwoordelijk voor het afhandelen van vragen en storingen die betrekking hebben op de applicatie van onze partner. Zij hebben een ECD-applicatie ontwikkeld voor de zorg. Deze applicatie is ontwikkeld om bij te dragen aan het efficiënter maken van de zorg. De gebruikers waar je contact mee hebt op de supportafdeling kunnen daarom ook zo maar zorgmedewerkers zijn en andere eindgebruikers.
Je komt te werken in een team van 10 enthousiaste collega’s. Dit team wordt ook wel de spil van de organisatie genoemd. Jij onderhoudt samen met je teamgenoten het klantcontact en het contact met de collega’s van andere afdelingen. Dit is nodig om oplossingen te realiseren en de klant verder te helpen.
Binnen deze rol zijn er veel verantwoordelijkheden, zo kun je mee gaan denken met verbeteringen voor de applicatie. Ook kun je gaan doorgroeien richting, Software Developer of Applicatie Consultant.
Wat vragen wij?
· HBO werk- en denkniveau in de richting van de IT
· Kennis van Financiële processen is een pre
· Je bent communicatief sterk en proactief
Wat bieden wij?
· Een salaris tussen de €2500,- en de €4000,- bruto per maand op basis van kennis en ervaring
· Een winstdeling van zo’n 7% per jaar
· Een laptop en telefoon
· Een goed pensioen
· 26 vakantiedagen per jaar en de mogelijkheid om 12 dagen bij te kopen
· Je krijgt de mogelijkheid om jezelf op professioneel en persoonlijk vlak te ontwikkelen
· Teamuitjes, etentjes of een leuke activiteit met het hele team
· Mogelijkheid tot parttime werken
Wie is onze partner?
Onze partner is voortdurend opzoek naar efficiëntere IT-oplossingen voor het zorgproces binnen en buiten zorg organisaties. Zij faciliteren namelijk dat zorggegevens op een veilige en efficiënte manier kunnen worden uitgewisseld. Dit zorgt er namelijk voor dat zorgverleners meer tijd kunnen besteden aan waar zij goed in zijn, namelijk het verlenen van de beste zorg voor de patiënt.
Je komt te werken binnen een informele organisatie met toegewijde collega’s. Bij onze partner vinden ze groei erg belangrijk en waarderen ze input van hun medewerkers om die groei te creëren. Onze partner telt op dit moment 330 medewerkers verdeeld over 8 business units. Om het hele plaatje compleet te maken organiseren ze bij onze partner regelmatig leuke uitjes en/of activiteiten!
