Support Consultant

Wat ga je doen?

In deze functie ben je eerstelijns, en/of tweedelijns support. Dit betekent dat de klant contact met jou opneemt bij vragen, je luistert naar het verhaal en vraagt door om de situatie goed te begrijpen. Soms kun je een vraag zelf afhandelen, een andere keer schakel je collega’s in om te helpen. Jij legt de melding vast en geeft en schat de prioriteit ervan in. Dit is een baan met veel afwisseling doordat dit bedrijf diverse opdrachtgevers heeft. Die op hun beurt elk een eigen softwarepakket gebruiken.

Wat vragen wij?

• Een technische MBO 4 opleiding behaald;
• Kennis van Windows 2012 R2, Hyper-V, VMware/ESX, SQL-server;
• MCSA/MCSE gecertificeerd is een pre;
• Kennis van Topdesk is mooi meegenomen;
• Je bent enthousiast en proactief

Wat bieden wij?

·    Een goed salaris afhankelijk van leeftijd en ervaring;
·    Goede pensioenregeling;
·    Een dertiende maand;
·    27 vakantiedagen!
·    Mobiele telefoon;
·    Mooie mogelijkheden voor persoonlijke groei;
·    Last but not least, een innovatieve en motiverende werkomgeving!

Wie is onze partner?

Sinds de start in 1999 heeft deze organisatie zich opgewerkt tot de specialist op het gebied van GIS in Nederland. De markt waarin de organisatie opereert is, door de steeds verder gaande ontwikkelingen op het gebied van GIS, onderhevig aan veel marktwerking. Toch weet deze organisatie zich keer op keer te profileren als kwalitatieve partner voor het invullen van complexe vraagstukken. Het is een organisatie met een informele sfeer, platte structuur en korte communicatielijnen.