Krijg jij energie van mensen helpen? Vind je het leuk om verschillende projecten te draaien? Werk je graag bij een Enterprise organisatie waar je landelijk de eindgebruiker gaat ondersteunen? De opdracht is voor 4 tot 6 maanden.

Wat ga je doen?

Onze partner is vorig jaar een andere richting ingeslagen. Veel van de Opensource omgeving is vervangen door een Microsoft-systemen. Op de langere termijn gaat dat veel stabiliteit en gebruikersvriendelijkheid brengen. Door de overgang zijn er momenteel veel gebruikersvragen en incidenten waar ze hulp bij zoeken. Daarnaast zijn er een aantal projecten die in het komende half jaar uitgerold moeten worden.

Je eerste verantwoordelijkheid is het ondersteunen van gebruikers en het oplossen van incidenten. Je kunt veel vragen en incidenten verwachten binnen de Office 365 inrichting en Active Directory. Je werkt nauw samen met 3 IT-collega’s, zij zullen je begeleiden binnen het IT-landschap. Een van de doelstellingen is het zelfstandig maken van de gebruikers. Je lost niet zomaar tickets op, je laat mensen zien hoe ze het in het vervolg zelf kunnen doen en ontwikkeld handleidingen op veel voorkomende vragen. Op de momenten dat er geen tickets zijn draaien jullie gezamenlijk verschillende projecten: installatie van nieuwe tools bij medewerkers, handleidingen uitwerken en jouw eigen inbreng is hierbij zeer welkom.

Wat vragen wij?

• Je hebt minimaal 2 jaar relevante werkervaring, denk aan een functie als: Windows supportmedewerker of junior systeembeheerder
• Je hebt een MBO of HBO IT opleiding
• Je hebt kennis en ervaring met Office 365 en Active Directory 
• Als je ervaring hebt met TopDesk of Autopilot is dat een plus

Wat kunnen wij bieden?

• Een Freelance tarief van maximaal €50,- per uur. Of een bruto maandsalaris van maximaal €3500
• De opdracht is in eerste instantie voor 4 tot 6 maanden, mogelijk wordt deze verlengd
• Een werkweek van 36 of 38 uur
• Reiskostenvergoeding
• Laptop en telefoon
• De mogelijkheid om thuis te werken

Wie is onze partner?

Met onze partner heb je ongetwijfeld al te maken gehad. Het is een familiebedrijf dat al bijna 200 jaar bestaat en waar kennisdeling centraal staat! Dit doen ze door o.a. het uitgeven van literatuur, of door hun eigen online platform, maar organiseren ook o.a. Webinars. Het bedrijf biedt mensen de mogelijkheid zich te blijven ontwikkelen en zijn hierin toonaangevend. De organisatie werkt veel met, en heeft veel geïnvesteerd in IT. Je werkt met moderne technieken en software. Ze hebben kantoren op meerdere plekken in het land.

Maarten Hoekstra
Recruitment Consultant


SOLLICITEER