Ben jij klant- en resultaat gericht? Dienstverlenend, communicatief sterk én sta jij stevig in je schoenen? Heb jij affiniteit met Retail en IT?  

Wat ga je doen?

Onze partner heeft een zogenaamd intern bedrijfsbureau waar alle planning- en coördinatiewerkzaamheden plaatsvindt voor externe klanten. Binnen dit bureau ben jij samen met twee andere planners/coördinators het eerste aanspreekpunt. Je geeft de nieuwe klanten een hartelijk eerste welkom en je zorgt voor de eerste voorbereidingen en afstemmingen.  

 

Nieuwe klanten gaan een implementatie tegemoet van een ERP softwareoplossing en daar komt veel bij kijken. Zie hier enkele van jouw verantwoordelijkheden; 

  • Je controleert orders op kwaliteit en juistheid; 
  • Je verwerkt managementinformatie in de systemen; 
  • Je zorgt voor afstemming en coördinatie tussen de klant, de juiste interne afdelingen en de meest passende consultant of engineer; 
  • Je stuurt leveranciers aan en je verzorgt het inplannen van bestaande klanten die een uitbreiding willen van software 

Verder moet je denken aan het aansturen van de facturering, het rapporteren van KPI’s en het evalueren met klanten over afgeronde projecten. Je rapporteert aan het management over o.a. leverbetrouwbaarheid en klanttevredenheid. Kortom een leuke, uitdagende en pittige rol binnen een dynamische en groeiende IT-organisatie.  

Wat vragen wij?

  • HBO werk- en denkniveau; 
  • Je bent fulltime beschikbaar en je hebt affiniteit met de Retail branche en IT  (denk hierbij aan een bijbaan in een winkel); 
  • Je bent onlangs afgestudeerd of je hebt max 2 à 3 jaar werkervaring; 
  • Je spreekt en schrijft de Nederlandse taal zeer goed; 
  • Je woont binnen maximaal 40 km reizen van Woerden; 
  • Je hebt een klant- en resultaatgerichte houding met daarnaast een proactieve en stevige persoonlijkheid  

Wat kunnen wij bieden?

  • Een salaris van maximaal 45k bruto per jaar afhankelijk van leeftijd, opleiding en ervaring; 
  • Bij start een jaarcontract met de uitdrukkelijke wederzijdse intentie voor een lange termijnrelatie; 
  • 25 vakantiedagen; 
  • Vakantiegeld; 
  • Reiskostenvergoeding; 
  • Een mooie pensioenregeling waarvan 50% voor je betaald wordt 

Wie is onze partner?

Onze partner is een leidende Retail automatiseerder in ons land. Men levert en onderhoudt innovatieve IT-oplossingen. Internet schept nieuwe kansen voor retailers, en men biedt daarvoor de automatisering. De software wordt zelf ontwikkeld en onderhouden. Men heeft business consultants in dienst voor grote projecten en field engineers om storingen te plekken op te lossen. Het bedrijf bestaat een kleine 30 jaar en staat er financieel gezond voor. Men werkt met circa 100 getalenteerde professionals. 

Gerco Hengstmengel
Managing Consultant | op woensdag ben ik vrij


SOLLICITEER