Wat ga je doen?

De functioneel beheerder bij onze partner is in grote mate verantwoordelijk voor de functionele ondersteuning en het begeleiden van eindgebruikers. Deze gebruikers zijn medewerkers bij relaties (klanten) van onze partner. Op functioneel niveau zijn jouw werkzaamheden o.a. het beheren, effectief, efficiënt en beschikbaar houden van de informatiesystemen. Van groot belang is jouw kennis van businessprocessen van organisaties, en dan met name financiële organisaties (verzekeringsbranche).  

De voornaamste werkzaamheden van de functioneel beheerder zijn:
• Het verbeteren, onderhouden en inrichten van de functionaliteiten van de (zelf ontwikkelde) applicatie
• Het aannemen en afhandelen van incidenten (zowel telefonische of schriftelijk) 
• Zorgen dat (belangrijke) documentatie up-to-date blijft
• Het registratie van informatie/acties in de betreffende systemen
• Zorgdragen voor het feit dat de ingeregelde batches goed en juist verwerkt worden 
• Het in behandeling nemen van S-changes en deze beoordelen en uitvoeren
• Testplannen schrijven voor changes
• Zorgdragen voor de juiste werkzaamheden ter uitlevering van releases en updates.
De rol van Functioneel beheerder gaat samen met een goede samenwerking met overige afdelingen binnen de organisatie (Afd. Techniek en Support). 

Wat vragen wij?

• Je hebt HBO werk- en denkniveau;
• Je hebt vanaf 4 jaar werkervaring binnen functioneel beheer; 
• Indien je ervaring hebt binnen de financiële-/verzekeringsbranche is dit een pre;
• Indien je één of meerdere WFT diploma’s hebt is dit tevens een pre;
• Bekend zijn met BISL en ITIL methodieken is een pre

Wat kunnen wij bieden?

• Een goed salaris van maximaal 56.000,- euro bruto per jaar afhankelijk van je leeftijd, opleiding en ervaring;
• Eerst een contract voor een jaar met daarna uitzicht op een contract voor onbepaalde tijd;
• Een bonus afhankelijk van gestelde doelen en winstuitkeringen;
• 25 vakantiedagen (bijkopen kan);
• Thuis- en op kantoorwerken kan je afwisselen;
• De functie is voor 40 uur maar 32 uur werken is bespreekbaar;
• Een collectieve pensioenvoorziening en verzekeringen aanbod;
• Reiskostenvergoeding;
• Thuiswerkvergoeding;
• Bedrijfsfitness regeling;
• Mogelijkheden om door te groeien en uiteraard opleidingen die jou daarbij gaan helpen;

Wie is onze partner?

Onze partner is een software- en dienstenleverancier met een duidelijke focus op de verzekeringsbranche. Het is een groeiende organisatie waarbij het bedrijf steeds internationaler gaat werken. De cultuur is transparant, informeel, motiverend en uitdagend. De mentaliteit is er een van altijd bereid zijn om te leren, een focus op kwaliteit, maar ook pragmatisch als dat nodig is. 
De sleutelwoorden zijn: passie, focus op resultaten, betrouwbaarheid en vakmanschap.
Het team van Functioneel beheerders werkt dedicated voor klanten en houdt zich niet bezig met kantoorautomatisering. Er wordt binnen het team veel aandacht besteed aan professionaliteit, eigen verantwoordelijkheid en ontwikkeling. Naast dat er veel van de medewerkers wordt gevraagd, wordt er ook veel aan hen geboden. Er zijn vele doorgroeimogelijkheden.

Gerco Hengstmengel
Managing Consultant | op woensdag ben ik vrij


SOLLICITEER