Ben jij een klantgericht en ondernemende persoonlijkheid die het volledige orderproces verwerkt en communiceert met alle nodige afdelingen en collega’s? Dan zoeken wij jou!

Wat ga je doen?

Je wordt onderdeel van het service desk team en gaat in deze uitdagende functie van Customer Service Medewerker jezelf bezig houden met het volledige orderproces. Het orderproces bestaat uit het valideren en verwerken van binnenkomende orders vanuit klanten en partners. Je bent als Customer Service Medewerker ook bezig met contact houden en communiceren met alle andere afdelingen zoals inkoop, verkoop en logistiek. Je gaat je ook bezig houden met de logistiek van de binnenkomende en uitgaande producten en hoe deze zich een weg vinden naar de verschillende afdelingen. Je zorgt ervoor dat de orders worden verwerkt in de administratie en rapporteert waar nodig hierover aan het management. 

Ook vind onze partner het erg belangrijk dat je als Customer Service Medewerker mee kan gaan denken in het optimaliseren van het orderproces. Al met al een hele uitdagende en functie met diverse verantwoordelijkheden die je genoeg ruimte bieden om jezelf te ontwikkelen.

Wat vragen wij?

• Je hebt minimaal een MBO 4 opleiding afgerond
• Je beschikt over 1-2 jaar werkervaring in een soortgelijke functie
• Je werkt nauwkeurig en precies
• Je bent een hands-on persoon die in oplossingen denkt
• Je hebt goede kennis van Office (Word, Excel, Teams)
• Je bent communicatief sterk en kan goed samenwerken in teamverband 
• Je beschikt over een goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal

Wat kunnen wij bieden?

• Je krijgt en goed salaris van maximaal €3.500,- bruto per maand
• Je gaat pensioen opbouwen
• Je krijgt 25 vrije dagen
• Je werkt in een modern en zeer representatief kantoor
• Je krijg de kans je verder te ontwikkelen in je professionele vaardigheden
• Je kan deelnemen aan de vele bedrijfsevenementen die worden georganiseerd
• Je komt te werken in een platte en toegankelijke organisatiecultuur
• Je komt samen te werken in een internationaal team van 90 enthousiaste collega’s

Wie is onze partner?

Onze partner is een Nederlands/Duitse organisatie met het hoofdkantoor in Nederland en een vestiging in Duitsland. Er werken ongeveer 90 mensen en zij leveren software oplossingen voor het managen van smartcards in complexe IAM omgevingen. Zij zijn actief in het hogere segment van ICT beveiliging/encryptie en opdrachtgevers zijn corporate organisaties zoals multinationals, ziekenhuizen, overheden en onderwijsinstellingen.

Martijn Severs
Recruitment Consultant


SOLLICITEER