Wat ga je doen?

Je zult als Helpdeskmedewerker op verschillende projecten gaan werken. Binnen deze projecten ben jij als Helpdeskmedewerker bezig met het oplossen van problemen van gebruikers. Dit doe je op verschillende manieren en volgens verschillende procedures, waarbij je ondersteuning biedt via e-mail, per telefoon en op locatie. Volgens de afgesproken service handel jij incidenten zelfstandig af. Mocht je hier zelf niet uitkomen weer jij precies naar wie je het probleem moet doorverwijzen. 

Wat vragen wij?

• Je hebt een MBO ICT diploma (niveau 3 of 4)
• Je bent ingesteld op het oplossen van problemen
• Je bent servicegericht en proactief
• Je hebt een flexibele instelling 
• Je bent communicatief goed vaardig

Wat kunnen wij bieden?

• Uitdagende projecten bij verschillende opdrachtgevers
• Een fulltime dienstverband
• Goede secundaire arbeidsvoorwaarden
• Uitgebreide mogelijkheden voor het ontwikkelen van jezelf door middel van opleidingen en certificeringen

Wie is onze partner?

Onze partner is een IT organisatie die jou de meest uitdagende projecten kan aanbieden. Zij bieden je volop kans om door te groeien doormiddel van hun opleidingsplan. Je kunt je hier voldoende ontwikkelen door middel van opleidingen.



SOLLICITEER