Service Management Consultant

Wat ga je doen als Service Management Consultant?

Als Service Management Consultant ben je verantwoordelijk voor het optimaliseren en automatiseren van de Service Management-processen van klanten met behulp van innovatieve, in-house ontwikkelde software. Deze software biedt een platform dat wordt gebruikt door middelgrote tot grote organisaties die behoefte hebben aan een flexibele en schaalbare oplossing voor hun service- en bedrijfsprocessen. Het platform kenmerkt zich door een modulaire opbouw, workflow- en procesautomatisering, en integratiemogelijkheden met diverse ERP-, CRM- en BI-tools. Je werkt projectmatig voor toonaangevende nationale en internationale organisaties en maakt deel uit van een gedreven team van softwareprofessionals in de Benelux.

Wat hebben we jou te bieden?

• Een salaris van maximaal €5.500,- bruto per maand o.b.v. kennis en ervaring;
• Een leaseauto inbegrepen;
• Een telefoon en laptop van de zaak;
• 8% vakantiegeld;
• 32 vakantiedagen per jaar;
• Een winstuitkering;
• Een goede pensioenregeling;
• De mogelijkheid om jezelf te ontwikkelen;
• Werken in een platte en gezellige organisatie waarbij jouw bijdrage merkbare impact heeft in de succes en groei;
• Een jaar contract met de nadrukkelijke intentie voor een contract voor onbepaalde tijd;
• Uiteraard voldoende ruimte voor ontspanning; borrels, uitjes, etc!

Wat neem jij mee?

• Minimaal een afgeronde HBO/WO opleiding;
• Ervaring met de configuratie en implementatie van software;
• Ervaring met scripting is een pre;
• Ervaring met servicemanagement tooling is een pre;
• Goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal.

Bij wie ga je werken?

Onze partner levert softwareoplossingen voor IT-servicemanagement en bedrijfsprocessen. Het biedt een flexibel platform waarmee organisaties hun workflows kunnen digitaliseren en automatiseren, zoals incidentbeheer, assetmanagement en klantondersteuning. De software wordt gebruikt in diverse sectoren, waaronder overheid, zorg en industrie.