Technisch Applicatiebeheerder o.a. MS Dynamics CRM

Wat ga je doen?

Als Applicatiebeheerder met expertise in Dynamics CRM richt je je op het verbeteren, implementeren en onderhouden van Dynamics CRM-oplossingen, optimaliseer je klantrelaties en maak je bedrijfsprocessen efficiënter. Je speelt een cruciale rol bij het ontwikkelen en beheren van BI-oplossingen en data-analyse, waarbij je waardevolle inzichten genereert voor bedrijfsprestaties.

Je initieert ICT-projecten gericht op digitalisering en vernieuwing van het IT-landschap. Daarnaast omvat de functie de doorontwikkeling en technisch beheer van systemen zoals Microsoft Dynamics 365 en Microsoft Customer Service 365, evenals integratielagen gebaseerd op Power Automate.

Op termijn neem je de rol van Productowner op je voor de Microsoft Datawarehouse-oplossing en Power BI, waarbij de functionele doorontwikkeling van dashboards wordt verdeeld tussen ICT en Commercie. Ook ben je betrokken bij de implementatie van Microsoft Power Apps en het beheer van Microsoft Office 365.

Wat vragen wij?

• Je hebt hbo werk- en denkniveau
• Uitgebreide kennis en ervaring met Dynamics CRM, inclusief het verbeteren, implementeren en onderhouden van oplossingen, en het optimaliseren van klantrelaties en bedrijfsprocessen
• Vaardigheid in het door ontwikkelen en technisch beheren van systemen zoals MS Dynamics 365 en MS Customer Service 365, inclusief integratielagen gebaseerd op Power Automate
• Bekendheid met de implementatie en het beheer van MS Power Apps en MS Office 365
• Sterke expertise in BI en data-analyse, met het vermogen om waardevolle inzichten te genereren voor bedrijfsprestaties.
• Ervaring met het initiëren van ICT-projecten gericht op digitalisering en vernieuwing van het IT-landschap

Wat bieden wij?

• Een goed bruto maandsalaris van maximaal € 6.200, – afhankelijk van je ervaringen
• 28 mooie vakantiedagen
• Een prima pensioenvoorziening
• Je kan gebruikmaken van collectieve verzekeringen
• Er ligt een opleidingsbudget voor je klaar
• Hybride werken is mogelijk denk hierbij aan ongeveer 40% thuis en 60% kantoor
• Een veelzijdige functie én een dynamische Retail omgeving
• Veel persoonlijke ontwikkeling
• Uiteraard gaat men regelmatig leuke dingen met het team doen

Wie is onze partner?

Onze partner is een levendige organisatie met op het hoofdkantoor een toegewijd team van meer dan 60 collega’s, dat zich inzet om ondernemers in heel Nederland te ondersteunen. De organisatie verwelkomt wekelijks bijna 1 miljoen klanten met een breed scala aan producten en diensten. De cultuur binnen deze organisatie is informeel en dynamisch, met een sterke nadruk op groei en ontwikkeling van medewerkers. Samenwerking is een kernwaarde binnen de organisatie, wat bijdraagt aan het succes in de retailsector. Kortom, deze organisatie biedt een inspirerende werkomgeving waar medewerkers kunnen groeien, samenwerken en bijdragen aan het succes van de organisatie.