Implementatie Consultant

Wat ga je doen als Implementatie Consultant?

Als Senior Software Consultant help je klanten hun Enterprise Service Management-processen slimmer en efficiënter in te richten met een uitgebreid servicemanagementplatform. Je werkt projectmatig voor nationale en internationale organisaties en maakt deel uit van een gedreven team van softwareprofessionals en consultants.

Jouw verantwoordelijkheden zijn onder meer:

• Zelfstandig leiden van implementatieprojecten: vanaf intake tot en met oplevering ben jij de drijvende kracht.
• Prioriteren van werkzaamheden: je bepaalt zelfstandig de juiste aanpak en volgorde van taken binnen je projecten om de klantwaarde te maximaliseren.
• Vertalen van business- en functionele eisen naar praktische softwareoplossingen.
• Adviseren en ondersteunen van klanten bij functionele en technische vraagstukken.
• Configureren en automatiseren van processen binnen het platform.
• Integreren van oplossingen met ERP-, CRM- en BI-tools.
• Ontwikkelen en toepassen van technische vaardigheden, zoals scripting en het schrijven van queries.
• Bijdragen aan kennisdeling en continue verbetering binnen het team.

Wij zoeken een ervaren professional die zijn sporen heeft verdiend in business- en functionele analyse, niet schroomt om volledige projectverantwoordelijkheid te dragen en de ambitie heeft om zijn technische expertise verder te verdiepen.

Wat hebben we jou te bieden?

• Een salaris van maximaal €6.000,- bruto per maand o.b.v. kennis en ervaring
• Leaseauto inbegrepen
• Telefoon en laptop van de zaak
• 8% vakantiegeld
• 32 vakantiedagen per jaar
• Winstuitkering
• Goede pensioenregeling
• Mogelijkheid tot persoonlijke ontwikkeling en training
• Werken in een platte en gezellige organisatie waar jouw bijdrage zichtbaar impact heeft
• Jaarcontract met intentie tot verlenging naar een contract voor onbepaalde tijd
• Ruimte voor ontspanning: borrels, uitjes, etc.

Wat neem jij mee?

• HBO- of WO-niveau
• Minimaal 2 jaar ervaring in business- of functionele analyse van IT- of bedrijfsprocessen
• Aantoonbare ervaring met het zelfstandig leiden en prioriteren van projecten, bij voorkeur in een consultancy-omgeving
• Ervaring met het configureren en implementeren van complexe softwareoplossingen binnen middelgrote en/of grote organisaties
• Bereidheid om technische vaardigheden zoals scripting en queries schrijven te leren
• Ervaring met servicemanagement tooling of low-code platforms is een pre
• Goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal

Bij wie ga je werken?

Onze opdrachtgever is een gespecialiseerde leverancier van softwareoplossingen voor IT-servicemanagement en bedrijfsprocessen. Met een flexibel platform helpt de organisatie middelgrote en grote organisaties om workflows te digitaliseren en automatiseren, bijvoorbeeld op het gebied van incidentbeheer, assetmanagement en klantondersteuning. De software wordt ingezet binnen uiteenlopende sectoren, waaronder overheid, zorg en industrie.