Functioneel Applicatie Consultant
€ 3000 
MBO 
ICT & EngineeringWat ga je doen?
Onze partner is een serieuze speler, zowel in Nederland als daarbuiten. Wat doen ze? Ze zijn specialisten op het gebied van Retail automatisering! In de cloud (SaaS) hebben ze een zeer innovatief platform ontwikkeld.
Binnen deze rol ben jij het visitekaartje van de organisatie. Dankzij zelfstudie en leren tijdens het werk, raak je uitgebreid bekend met de organisatie, de zelfontwikkelde applicaties en natuurlijk de klantprocessen. Als je ervaring hebt in de retail of horeca, breng je wellicht al veel proceskennis met je mee, wat zeer waardevol is!
De afdeling waar jij wordt opgeleid, bestaat uit ongeveer 25 collega's die verantwoordelijk zijn voor klanttevredenheid en het naleven van de aangeboden SLA. Dit betekent dat klanten kunnen rekenen op jouw telefonische of on-site ondersteuning.
Binnen één tot twee jaar heb je genoeg kennis en ervaring opgedaan van de complexe software, de organisatie en de processen bij klanten, zodat je klaar bent voor de volgende uitdaging. Groei door naar de rol van Business Consultant, Projectmanager of een andere rol die beter bij jou past.
Wat vragen wij?
• Je hebt klanttevredenheid en service hoog in het vaandel staan
• Je hebt retail dan wel horeca-ervaring en daardoor bekend met deze processen
• Je hebt MBO4 dan wel HBO werk- en denkniveau
• Je kunt analytisch denken en dus hoofd- en bijzaken goed van elkaar scheiden
• Communicatief vaardig, houdt de leiding in gesprekken op verschillende niveaus
Wat bieden wij?
• Een bruto maand salaris van maximaal € 3.000, – afhankelijk van je ervaringen;
• Je kan parttime dan wel hybride werken
• Mooie doorgroeimogelijkheden binnen de IT
• Vakantiegeld
• 25 vakantiedagen
• Een prima pensioenregeling
• Wenselijke trainingen en cursussen op maat
• Leuke borrels en bedrijfsuitjes
Wie is onze partner?
Onze partner is een leidende Retail automatiseerder in ons land én in het buitenland. Men levert en onderhoudt innovatieve Cloud gebaseerde IT-oplossingen. Internet schept nieuwe kansen voor retailers, en men biedt daarvoor de automatisering. De applicaties worden zelf ontwikkeld en onderhouden. Men heeft veel diverse soorten consultants in dienst voor grote projecten, Product Owners, Projectmanagers, Accountmanagers, Support- en field engineers. De organisatie bestaat ruim 30 jaar en staat er zeer gezond voor. Men werkt met circa 110 getalenteerde professionals.
