CRM-consultant (Dynamics)

Wat ga je doen?

Als CRM-consultant ben je bij onze partner verantwoordelijk voor het in kaart brengen van processen, wensen en eisen van onze klanten. Je vertaalt deze vraagstukken naar functionele oplossingen in Microsoft Dynamics CRM en creëert een ontwerp dat begrepen wordt door de klant en je collega's van development die in Power Apps maatwerk oplossingen kunnen creëren. Je test de oplossing en implementeert deze in de klant organisatie.

Je bent het aanspreekpunt voor bestaande klanten als het gaat om optimalisaties nadat de implementatie is voltooid. Je schakelt tussen interne en externe stakeholders, begeleidt key users en traint hen zodat zij het product na implementatie zelfstandig kunnen gebruiken.

Het team waar je in komt te werken bestaat uit consultants, projectmanagers en developers, in totaal zo’n 20 collega’s. Er zijn korte lijntjes en je weet je collega’s gemakkelijk te bereiken. Naast jouw team zijn er andere teams in Learning en development en een internationale tak. De organisatie biedt diverse ontwikkel en doorgroeimogelijkheden. 

Wat vragen wij?

• HBO/WO werk en denkniveau
• Minimaal 2 jaar Kennis van/Ervaring met een CRM-oplossing
• Ervaring met Power Apps is een pre
• Je bent representatief als een Consultant
• Je beheerst de Nederlandse en Engelse taal

Wat bieden wij?

• Een bruto maand salaris tussen de €3.500,- en €4.800,-
• Een leaseauto of lease vergoeding
• 27 vakantiedagen en de mogelijkheid om meer bij te kopen
• Een aantrekkelijke pensioenregeling 
• Een jaarlijks trainingsbudget wat vrij te gebruiken is
• Veel vrijheid en verantwoordelijkheid
• Een gezellig team met gedreven collega’s
• Jaarlijks meerdere uitjes en teambuilding activiteiten

Wie is onze partner?

Onze opdrachtgever is een ICT-bedrijf, welke zich richt op MS Dynamics ERP en ICT-optimalisaties bij grote bedrijven. Zij willen toegevoegde waarde leveren aan haar klanten waarbij betrouwbaarheid en kwaliteit voorop staan. Het realiseren, optimaliseren en beheren van MS Dynamics software is hun expertise. Daarnaast hebben ze de medewerkers hoog in het vaandel staan. Het is een organisatie van mensen en voor mensen.