HBO afgestudeerd en affiniteit met retail

Wat ga je doen als HBO afgestudeerd en affiniteit met retail?

Je zult nieuwe klanten verwelkomen en hiervoor het eerste aanspreekpunt zijn. Je zorgt voor alle voorbereidingen omtrent de implementatie van de software van onze partner.

In deze functie administreer je orders in hun informatie systeem en check je of deze orders juist en volledig zijn. Wanneer je alle gegevens verzamelt hebt ga je intern in overleg om te kijken naar een opleverdatum en ga je kijken welke collega’s jij kunt gaan inzetten voor deze opdracht. Daarnaast ga je in overleg met externe partijen over onder andere benodigde apparatuur.

Naast alle werkzaamheden die je verricht voor nieuwe klanten is het ook jouw verantwoordelijkheid om meerwerk bij bestaande klanten in goede banen te leiden. Hierbij moet je onder andere denken aan een goede planning. 

Wanneer de implementatie is uitgevoerd hou jij het contact met de klant over de oplevering en rapporteer je de KPI’s van de implementatie. Na een aantal weken neem je contact op met de klant of alles naar wens is verlopen en communiceer je de verbeterpunten intern om het proces continu te verbeteren.

Wat hebben we jou te bieden?

Geheel afhankelijk van jouw ervaringen en kennis van zaken krijg je een bijpassend salaris. Naast dit salaris krijg je uitstekende secundaire arbeidsvoorwaarden. Verder ga je werken in een dynamisch bedrijf met veel ambitie en worden er bij goed presteren vele doorgroeimogelijkheden aangeboden.

Wat neem jij mee?

Bij voorkeur heb je een HBO diploma in de richting van Bedrijfskunde of Economie. Je hebt ervaring en kennis van retail doordat je bijvoorbeeld als bijbaan bij een supermarkt gewerkt hebt. Je leert snel en bent handig met Microsoft Office. Daarnaast ben je communicatie vaardig en ben je resultaat- en oplossingsgericht. Je hebt een dienstverlenende instelling en krijgt energie van het tevreden maken van klanten.

Bij wie ga je werken?

Onze partner ontwikkelt software en levert totaal oplossingen aan winkeliers. Een hele menselijke organisatie waar hard wordt gewerkt, maar waar er ook tijd is voor plezier. Tevens is het een organisatie die aan het groeien is, dus volop mogelijkheden voor ontwikkeling en groei.