Field Service Engineer

Wat ga je doen?

Als Field Service Engineer bij onze partner, ben jij het gezicht van deze organisatie voor de opdrachtgevers (oa. overheden, gezondheidszorg, multinationals) door heel Nederland en soms ook in België en Engeland. Jij zorgt voor het juiste serviceniveau, waar jij o.a. card printers binnen de geleverde software omgeving installeert. Verder help je de gebruikers met hun vragen en problemen.

Heb je nog niet alle technische kennis? Geen probleem! Zij leren je alles wat je moet weten over het onderhoud, de installatie, werking van de card printers en eigen ontwikkelde software. Je krijgt on-the-job training zodat je steeds meer technische vaardigheden ontwikkelt, terwijl jij ervoor zorgt dat de klant altijd tevreden is. Je werkzaamheden zijn onder andere:

• Preventief en correctief onderhoud uitvoeren 
• Klanten trainen en ondersteunen 
• Installeren van printers en software
• Print lay-outs ontwerpen 
• Ondersteuning bieden bij problemen

Wat vragen wij?

Wij zoeken vooral iemand met de juiste instelling: servicegericht, leergierig en communicatief sterk. Uiteraard vind je reizen helemaal fantastisch. Heb je al enige technische kennis? Super! Maar ook zonder ervaring ben je welkom, want wij leren je alles wat je nodig hebt. Verder:

• Je hebt minimaal een mbo-diploma 
• Je vindt het leuk om gebruikers te helpen en problemen op te lossen.
• Je wil graag nieuwe dingen leren en werk je graag samen met anderen.
• Ben je flexibel en bereid om regelmatig te reizen, zowel binnen Nederland als af en toe naar het buitenland.

Wat bieden wij?

• Een salaris tussen de €2.500 en €4.000 bpm, afhankelijk van ervaring
• Een auto van de zaak, die je ook privé mag gebruiken
• Een afwisselende baan waarin je dagelijks nieuwe uitdagingen tegenkomt 
• Een inwerkperiode on-the-job
• Een interne training om alle technische kennis te leren die je nodig hebt.
• Een hecht en behulpzaam team van 6 collega’s dat altijd voor je klaarstaat.
• Je krijgt een goede pensioenvoorziening
• Je krijgt 27 vrije dagen
• Je komt te werken in een mooi en modern kantoor
• Je krijg de kans je verder te ontwikkelen in je professionele vaardigheden
• Je kan deelnemen aan de bedrijfsevenementen die worden georganiseerd
• Je komt te werken in een platte en toegankelijke organisatiecultuur

Wie is onze partner?

Onze partner is een Nederlands/Duitse organisatie met het hoofdkantoor in Nederland en een vestigingen in Engeland, Duitsland en Pakistan. Er werken ongeveer 90 mensen en zij leveren software oplossingen voor het managen van smartcards in complexe IAM omgevingen. Zij zijn actief in het hogere segment van ICT beveiliging/encryptie en opdrachtgevers zijn corporate organisaties zoals multinationals, ziekenhuizen, overheden en onderwijsinstellingen.