Cloud Support Engineer
Wat ga je doen?
Onze partner is dé specialist op het gebied van cloud werkplekken, online telefonie en zakelijk internet. Hun missie? Klanten volledig ontzorgen, zodat zij zich kunnen richten op hun core business.
Als Cloud Support Engineer ben jij het eerste aanspreekpunt voor gebruikers en bied je zowel 1e- als 2e-lijns support. Je houdt de IT-omgevingen van verschillende klanten in de gaten en zorgt ervoor dat alles vlekkeloos draait. Via een supportdesk ticket systeem leg je alle acties en communicatie vast. Klanttevredenheid staat bij jou altijd voorop, en je vindt het een uitdaging om deze elke dag te verbeteren.
Je werkt samen met een hecht team van 3 tot 4 engineers, waarbij jullie gezamenlijk de ruggengraat van de organisatie vormen.
Wat vragen wij?
· Een afgeronde MBO 3 of 4 opleiding in een technische richting;
· Je hebt minstens 2 jaar ervaring in een support / servicedesk omgeving;
· Je woont op maximaal 20 minuten afstand van Utrecht Papendorp;
· Je beheerst de Nederlandse taal in woord en geschrift.
Wat bieden wij?
· Een bruto maandsalaris tot €3.500,- afhankelijk van leeftijd en ervaring;
· Reiskostenvergoeding;
· Hybride werken voor de ideale werk-privébalans;
· 26 vakantiedagen;
· 8% Vakantiegeld ;
· Een verzorgde thuiswerkplek;
· Budget voor opleidingen en trainingen om jezelf verder te ontwikkelen;
· Een goede pensioenregeling;
· Ruime doorgroeimogelijkheden;
· Een modern kantoor met gezellige collega’s, inclusief lunches, gameavonden, borrels en uitjes!
Wie is onze partner?
Onze partner is in 15 jaar uitgegroeid tot een onafhankelijk succesvol en zeer gespecialiseerd bedrijf dat zich focust op online werkplekken, telefonie en internet voor het midden- en kleinbedrijf. Zij bieden totale IT 'ontzorging' met de online werkplek veilig in de eigen Cloud. De producten en diensten zijn afgestemd op organisaties met een omvang van 5 tot 100 werkplekken die volledig, locatie onafhankelijk, kunnen werken en bellen vanaf iedere computer of mobiel apparaat.
Solliciteer op de functie Cloud Support Engineer
CV niet bij de hand?Geen probleem! Solliciteren kan al met voornaam, achternaam en email.